芜湖湾沚区开展物业管理“大排查、大整治、大提升”专项工作

      3月12日，芜湖湾沚区召开全区物业整治提升现场会，现已过去两个月，湾沚区住建局顶格推进住宅小区物业“大排查、大整治、大提升”工作。

      一是高度重视，全面部署。自物业整治提升现场会以来，区委区政府主要领导和分管领导深入群众反映强烈的21个小区开展督查和调研8次。详细了解小区物业管理现状与存在问题，对问题摸排、整改落实情况“回头看”，防止整改浮于表面、“反弹回潮”。根据会议精神，结合我区实际研究谋划了《湾沚区2022年物业管理“大排查、大整治、大提升”工作方案》，成立了一办十组，制定了交办、督查、调度工作机制，确保整治提升工作落实落细。

      二是重拳出击，严厉清查。结合群众反映强烈的物业服务、飞线充电、消防安全、电梯安全、违法建设、环境秩序“六项问题”，一办十组开展摸排、整改、提升“三步走”，进行验收、治理“两手抓”，实行问题全收集、快交办、真整改、严督查的闭环整治流程，明确29个先期整改的小区，推动整治有成效、早见效。目前，摸排交办的678条问题，已完成460条问题整改，剩余218条问题将全力整改，逐项销号。各专项整治组正积极组织推进29个先期整改小区验收工作。各部门聚焦职能、共同发力，确保整治工作取得实际成效。物业专项整治组正在拟定《小区物业服务企业准入和退出机制》《湾沚区住宅小区物业项目服务等级和服务标准》等长效机制，破解物业服务无据可依的难题；梳理全区物业服务质量差、问题突出且整改不到位的物业服务企业，并已清退原服务于华府天成、明珠花园小区的物业服务企业。飞线充电整治组开展集中整治51次，剪线2060余根。电梯安全整治组共检查83个高层住宅小区，检查电梯1905台，发现问题113条（482个），涉及电梯287台。已整改问题104条（407个），涉及电梯247台。消防安全整治组累计发现问题隐患471条，已督促整改148条。违法建设整治组累计拆除违法建设117处，共计拆除5729平方米。各镇环境秩序整治组督促辖区内物业企业抓好道路、绿化、设施设备维修养护，争取小区“清洁、安全、有序”。

      三是全面参与，共治共享。为切实倾听群众意见，解决群众“急愁难盼”，区住建局联合融媒体中心开创“湾沚区物业整治提升”民意收集平台，积极办结业主反馈的4个小区，8个问题，回应群众诉求。区级领导及区直、驻区单位包保小区，党员干部带头签订《无违建承诺书》，带头参与物业管理工作，实现“部门+物业+党员+居民”全面参与、整体联动，真正发挥聚民心惠民生的聚合效应。